Nieuwe aansluittermijnen grootverbruik klanten 2025

Vanaf 1 januari 2025 geldt voor onze grootverbruik klanten een nieuwe aansluittermijn bij een aanvraag voor een nieuwe of gewijzigde aansluiting. Er geldt nu voor iedereen een 40 weken termijn. Volgend jaar gaat dat veranderen. 

De nieuwe aansluittermijnen 
De maximale aansluittermijnen worden in het nieuwe jaar verdeeld in drie categorieën: 

• Laag = maximaal 26 weken 
• Midden = maximaal 52 weken 
• Hoog = project specifiek, wat inhoudt dat dit maatwerk is en per aanvraag bekeken wordt op welke termijn de aansluiting gerealiseerd kan worden. 

Wij voeren een analyse uit van de werkzaamheden om de termijn voor de aansluiting te bepalen. Dit is afhankelijk van de technische aansluitmogelijkheden en de complexiteit van het tracé en de uitvoering. Dit geldt zoals gezegd voor een aanvraag van een nieuwe of gewijzigde aansluiting en niet voor het verwijderen van een aansluiting. 

Daarnaast is er een dynamische wachttijd die boven op de termijn komt. Deze wachttijd wordt bepaald aan de hand van de beschikbare arbeidscapaciteit en wordt elk kwartaal door ons berekend. De wachttijd kan maximaal 40 weken zijn, die zich in 10 jaar tijd afbouwt naar 0 weken. Westland Infra hanteert in Q1 2025 een extra wachttijd van 0 weken. 

Meer zekerheid over de aansluittermijn 
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft eerder dit jaar een nieuw codebesluit Aansluittermijnen van grote aansluitingen gepubliceerd. De code is gebaseerd op het voorstel dat de regionale netbeheerders en marktpartijen met elkaar hebben opgesteld en afgestemd met de ACM. 

Marktpartijen willen meer zekerheid over de aansluittermijn, ook als dat langer duurt dan verwacht. De nieuwe aansluittermijnen sluiten meer aan op de complexiteit van het aansluitproces, de toegenomen vraag naar aansluitingen en het tekort aan personeel om deze te realiseren. We bieden een realistische termijn en kunnen ons werk planmatiger uitvoeren. Dit geeft klanten meer duidelijkheid en een realistische termijn, ook als deze langer is dan nu het geval is. Zeker als de aanvraag de categorie midden krijgt en dus langer duurt dan de huidige termijn van 40 weken.