Het kan gebeuren dat u energie (elektriciteit en mogelijk gas) verbruikt zonder dat u een contract heeft met een energieleverancier. Dit noemen we ‘energieverbruik zonder contract’. In dit geval hebben wij de kosten voorgeschoten. Daarom brengen wij deze bij u in rekening.
Verbruik zonder contract gebeurt meestal tussen het moment dat de vorige eigenaar of huurder vertrekt en de nieuwe eigenaar of huurder in de woning of het pand gaat. Bij vertrek is het belangrijk dat de meterstanden worden doorgegeven aan de energieleverancier. De nieuwe eigenaar of huurder doet dit ook. Het kan ook gebeuren dat uw energieleverancier het contract heeft stopgezet, een zogenaamde “Einde levering”. Zorgt u er zo snel mogelijk voor dat een nieuwe energieleverancier zich meldt. Als er in de tussentijd energie is verbruikt, komen de meterstanden niet met elkaar overeen. De kosten zijn in dit geval voorgeschoten door Westland Infra Netbeheer.
Wij proberen altijd eerst te achterhalen wie verantwoordelijk is voor het energieverbruik zonder contract. Soms is dat de oude eigenaar of huurder en in andere gevallen de nieuwe. Wij sturen de rekening naar degene die de energie heeft verbruikt.
Als u het niet eens bent met de rekening, kunt u bezwaar maken. Dit is mogelijk als u kunt bewijzen dat u niet degene bent die de energie heeft verbruikt. Denk aan een inspectierapport, koopovereenkomst of mogelijk een ondertekend meterstandendocument.
