Stappenplan hoog energieverbruik

U ziet bijvoorbeeld op de maandelijkse overzichten of de jaarrekening van uw energieleverancier dat uw energieverbruik is gestegen. Natuurlijk wilt u hier de oorzaak van weten. Vaak komt het door geschatte of onjuiste meterstanden of er is iets veranderd in uw huishouden.

Doorloopt u de onderstaande stappen om een mogelijke oorzaak van uw hoge energieverbruik te vinden. Voordat er een controle van de meter wordt uitgevoerd, is het belangrijk alle mogelijke oorzaken uit te sluiten. Het komt namelijk niet vaak voor dat een meter defect is.

Heeft u een slimme meter?

Ontvangt u een maandelijks verbruiksoverzicht (energierapport) van uw energieleverancier, dan heeft u een slimme meter. Ook kunt u op uw meter zien of u een slimme meter heeft. Kijkt u naar het serienummer onder de streepjescode. Begint deze met een "E00" (elektriciteit) of "G00" (gas), dan heeft u een slimme meter. Bij twijfel neemt u gerust contact met ons op.

Ziet u dat uw verbruik is gestegen op de maandelijkse verbruiksoverzichten van uw energieleverancier?

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Het is belangrijk om uw energieverbruik in de gaten te houden. De verbruiksoverzichten van uw energieleverancier kunnen u hierbij helpen. Iedere leverancier maakt deze overzichten op zijn eigen manier. Neemt u contact op met uw energieleverancier voor uitleg en inzicht in welke gegevens hiervoor gebruikt zijn.

Controleert u de standen op uw meter. Komen deze overeen met de meterstanden op de rekening of het overzicht?

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Als uw energieleverancier geen meterstanden heeft, wordt er een schatting gemaakt. Daarom is het belangrijk dat u uw meterstanden doorgeeft als uw leverancier deze opvraagt om de rekening op te maken. Uw energieleverancier vraagt jaarlijks uw meterstanden. En een keer in drie jaar komt onze meteropnemer langs. Hierover ontvangt u een brief van ons.

Controleert u of het meternummer overeenkomt met het meternummer op de rekening of overzicht. Als het meternummer en/of meterstanden niet overeenkomen, neemt u contact op met uw energieleverancier.

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Als uw meterstanden niet automatisch worden doorgestuurd en uw energieleverancier geen standen van u heeft, worden deze geschat. Controleert u of het meternummer overeenkomt met het meternummer op de rekening of overzicht. Als het meternummer en/of meterstanden niet overeenkomen, neemt u contact op met uw energieleverancier.

Standaard staat de automatisch uitlezen van uw meter aan. U bepaalt zelf of u uw slimme meter automatisch wilt laten uitlezen. Als u dit heeft uitstaan, vraagt de energieleverancier u om uw meterstanden.

Zet de uitlezing van de slimme meter aan of uit

Heeft u jaarlijks de meterstanden doorgegeven aan uw energieleverancier voor de plaatsing van de slimme meter?

Is uw slimme meter geplaatst in de winterperiode?

Dit is de periode van oktober tot en met maart.

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Is de slimme meter bij u geplaatst in de winter? Het lijkt erop dat u een heel hoog verbruik heeft. In de koude wintermaanden verbruikt u veel meer energie dan in de overige maanden. Het totale bedrag wat u betaalt aan uw energieleverancier wordt verdeeld over de maanden. In de winter komt u met dit gemiddeld maandbedrag niet uit vanwege het hogere energieverbruik. Dit wordt weer rechtgetrokken door het lagere verbruik in de lente en zomer. Daarom is het ook erg belangrijk dat het voorschot, het gemiddelde maandbedrag, passend is bij uw huishouden. Veranderingen in uw huishouden kunnen veel invloed hebben op uw energieverbruik.

Let op:
Kijk ook goed naar de periode van een energierekening. Soms gaat dit over een langere periode, waardoor de rekening hoger kan uitvallen.

Is uw gezinssamenstelling veranderd?

Bijvoorbeeld een geboorte of iemand bij u ingetrokken?

Heeft u een apparaat aangeschaft of bent u een apparaat vaker gaan gebruiken?

Denkt u aan een inductiekookplaat, wasdroger, airconditioning, (terras)verwarmer, grote tv, sauna of jacuzzi. Of u bent vaker thuis door omstandigheden of thuiswerken?

Levert u energie terug?

Door middel van bijvoorbeeld zonnepanelen.

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Uw verbruik van gas en stroom stijgt met een extra persoon in huis.

Mogelijke verklaring voor uw vebruik:

In het geval dat de meterstanden niet zijn doorgegeven aan de energieleverancier, worden de standen voor de jaarrekening geschat. Het werkelijke verbruik kan hierdoor flink afwijken. Zeker als de standen een aantal keer geschat zijn. Als er minder energie bij u is afgerekend dan dat u verbruikt heeft, wordt dit rechtgetrokken bij een rekening met de werkelijke meterstanden. Met de slimme meter ontvangt u een jaarrekening op basis van het werkelijke verbruik.

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

Apparaten kunnen grote invloed hebben op uw energieverbruik. Zeker als deze veel verbruiken en/of vaak aanstaan.

Tip:
Let bij aanschaf van nieuwe apparaten op het energielabel. Een hoger energielabel betekent vaak een zuiniger apparaat. Wat weer beter is voor een lagere energierekening.

Heeft u geen verklaring kunnen vinden?

Heeft u het stappenplan doorlopen en geen verklaring voor uw energieverbruik? Dan kunt u de meter laten controleren. Heeft u contact gehad met uw energieleverancier om uw verbruik te bespreken? Als u dit nog niet heeft gedaan, raden wij aan contact op te nemen met uw energieleverancier.

Let op!
Een defecte meter komt niet vaak voor. Als uw meter niet defect is, dan zijn er kosten verbonden aan een metercontrole.

Maak een "melding hoogverbruik", wij nemen contact met u op

Mogelijke verklaring voor uw verbruik:

De stroom die u opwekt wordt niet volledig teruggeleverd aan het energienet. Een gedeelte van de stroom gebruikt u zelf. U levert terug wanneer u meer stroom opwekt dan dat verlichting en apparaten in uw pand verbruiken. Het getal op uw omvormer komt niet overeen met het getal op de slimme meter. De omvormer meet wat u totaal heeft opgewekt en de slimme meter meet “het overschot” wat u heeft teruggeleverd aan het elektriciteitsnet.

De energieleverancier verrekent op de jaarrekening uw verbruikte stroom en teruggeleverde stroom met elkaar.

Service

Als klant van Westland Infra helpen wij u graag op weg. Bij een storing belt u het Nationale storingsnummer gas en stroom. Wij kunnen dan gelijk maatregelen nemen.