Vult u het formulier zo compleet mogelijk in. U ontvangt van ons een bevestiging met dossiernummer. Hebt u tussentijds vragen of opmerkingen over uw klacht, wilt u hierbij dit dossiernummer vermelden. Wij streven ernaar binnen tien werkdagen uw klacht af te handelen. Indien een oplossing in deze periode niet mogelijk is, ontvangt u binnen vijf werkdagen bericht van ons binnen welke termijn een adequate reactie kan worden verwacht. Wij zijn wettelijk verplicht een klacht binnen acht weken op te lossen.
Bekijkt u ons privacybeleid.
